1. Quem somos
udiApps é um software de gestão para bares, restaurantes e delivery, oferecido por udisoftbox, com sede em Uberlândia/MG.
2. Quais dados coletamos
- Cliente do estabelecimento (você que faz pedido): nome, telefone, email, endereço de entrega, histórico de pedidos. Coletamos o mínimo necessário pra processar e entregar seu pedido.
- Lojista (estabelecimento contratante): dados cadastrais da empresa, equipe e operação financeira.
- Dados de uso: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas — só pra fins de segurança e métricas agregadas.
3. Pra que usamos
- Processar pedidos e entregas
- Comunicar status do pedido (WhatsApp, email)
- Aplicar programa de fidelidade quando ativado
- Cumprir obrigações fiscais e legais
- Melhorar o serviço (analytics agregados, sem identificação)
4. Com quem compartilhamos
Apenas com o estabelecimento onde você fez o pedido e parceiros operacionais (gateway de pagamento, mapa, motoboy). Não vendemos seus dados a ninguém.
5. Quanto tempo guardamos
Dados de pedido: 5 anos (exigência fiscal). Cadastro: enquanto sua conta estiver ativa + 2 anos. Você pode pedir exclusão antes (veja seção 7).
6. Seus direitos (LGPD)
- Confirmar que tratamos seus dados
- Acessar e exportar tudo que temos sobre você
- Corrigir dados desatualizados
- Excluir sua conta e dados (sob restrições legais)
- Revogar consentimento a qualquer momento
7. Como exercer
Use o formulário abaixo. Respondemos em até 15 dias.